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L'Aduc denuncia la scarsa informazione di AceaElectrabel all'Antitrust


In una nota l'Aduc interviene sulle modalità di acquisizione della clientela di AceaElectrabel."Le aziende energetiche partecipate dalla pubblica amministrazione continuano la conquista della clientela. AceaElectrabel, la municipalizzata dell'energia partecipata dal comune di Roma - scrive Aduc - ha iniziato la sua campagna di telemarketing per provare a acquisire l'assenso a passare dal servizio a maggior tutela al cosiddetto mercato libero. In questi giorni ci giungono le segnalazioni telefoniche di utenti preoccupati dell'entita' delle bollette. Da indagini effettuate sul sito dell'AceaElectrabel non abbiamo trovato - commenta l'assocoazione dei consumatori - alcun riferimento alle attuali tariffe in vigore ne' a quelle che dovranno essere applicate da gennaio 2011, rimandando l'informazione al sito dell'Autorita' per l'energia elettrica e il gas. Alcuni utenti ci segnalano, infatti, che l'offerta non consente adeguati confronti con le proprie attuali condizioni contrattuali e quelle prospettate, in assenza di una chiara descrizione delle stesse condizioni, come previsto dal Codice di condotta commerciale
della stessa AceaElectrolabel. Del problema - conclude Primo Mastrantoni presidente Aduc - abbiamo interessato sia l'Autorita per l'energia elettrica e il gas che l'Antitrust".

25 / 09 / 2010



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